1. Kabul Edilen Şartlar
BirSite hizmetlerini kullandığınızda, bu Kullanım Şartları'na (Şartlar) ve Gizlilik Politikası'na uymayı kabul etmiş olursunuz. Bu Şartları kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmamalısınız.
2. Sağlanan Hizmetler
- Web Sitesi Bakımı ve Güncelleme: WordPress çekirdeği, eklenti ve temaların güvenlik ve performans güncellemelerinin yapılması.
- Güvenli Yedekleme: Belirtilen periyotlarda (Haftalık, Günlük, Gerçek Zamanlı) veritabanı ve dosyaların güvenli bulut sunuculara yedeklenmesi.
- E-posta Kontrolü: SMTP ayarları ve sunucu itibarının izlenmesi, spam sorunlarına karşı önleyici tedbirler.
- Sosyal Medya Yönetimi (Ek Hizmet): Müşteri tarafından sağlanan içerik stratejisine uygun olarak belirlenen sosyal medya platformlarının periyodik olarak yönetimi, içerik planlaması ve paylaşımı.
3. Müşteri Sorumlulukları
- Hizmetlerimizin eksiksiz sağlanabilmesi için gerekli tüm erişim bilgilerini (hosting, cPanel, yönetici paneli vb.) güvenli bir şekilde sağlamak.
- Hizmetlerimizde belirtilmeyen içerik üretiminin, yasal sorumluluğun ve telif haklarının müşteriye ait olduğunu kabul etmek.
- Tüm hizmet paketlerinin, aylık sabit bir ücret karşılığında devam eden bir abonelik hizmeti olduğunu anlamak.
- Oluşturulan üyelik hesabının güvenliğini sağlamak, şifre bilgilerini kimseyle paylaşmamak ve hesap üzerinden yapılan işlemlerden sorumlu olmak.
4. Fesih ve İade Politikası
Hizmetlerimiz, iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir. Aboneliğinizi herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz. İptal durumunda, ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar hizmetler devam eder ve bu dönem için iade yapılmaz. BirSite, bu Şartları ihlal eden hesapları önceden bildirimde bulunmaksızın feshetme hakkını saklı tutar.
5. Garanti ve Sorumluluk Sınırlaması
BirSite, siteyi en yüksek güvenlik ve performans standartlarında tutmayı taahhüt eder. Ancak, yedekleme hizmeti olmasına rağmen, %100 kesintisizlik veya veri kaybı olmaması garanti edilmez. Olası bir aksaklık durumunda sorumluluğumuz, ödenen son aylık hizmet bedeli ile sınırlıdır.
6. Sosyal Medya Yönetimi ve Meta Kuralları
- Platform Uyumluluğu: Facebook ve Instagram hesaplarınızı bağlayarak, Meta'nın Hizmet Koşullarına ve Topluluk Standartlarına uymayı kabul edersiniz. Yasaklı içeriklerin paylaşılması durumunda sorumluluk tamamen kullanıcıya aittir.
- İzinler ve Güvenlik: Uygulamamıza verdiğiniz yetkiler (token), yalnızca sizin adınıza işlem yapmak (gönderi paylaşmak, istatistik okumak) için kullanılır. Bu erişim anahtarları şifrelenmiş sunucularda saklanır ve asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
- Hizmet Kesintileri: Meta API'lerinde yaşanabilecek değişiklikler veya kesintiler nedeniyle sosyal medya hizmetlerinde oluşabilecek aksaklıklardan BirSite sorumlu tutulamaz.
7. Google Servisleri Entegrasyonu
- İzin ve Sorumluluk: "İstatistikler" özelliğimizi kullanarak Google hesabınızı bağladığınızda, Google'ın Hizmet Şartları'nı ve Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş olursunuz. Uygulamamızın, seçtiğiniz Google Analytics, Search Console ve Ads hesaplarınızdaki verilere, panelinizde size göstermek amacıyla sadece okunur (read-only) olarak erişmesine izin vermiş olursunuz.
- Veri Doğruluğu: Panelde gösterilen verilerin doğruluğu, Google API'leri tarafından sağlanan bilgilere bağlıdır. API'lerden kaynaklanabilecek olası tutarsızlıklardan BirSite sorumlu tutulamaz.
- Bağlantıyı Kaldırma: Google hesap bağlantınızı dilediğiniz zaman panelimizdeki "Ayarlar" sekmesinden veya doğrudan Google Hesabınızın güvenlik ayarları bölümünden kaldırabilirsiniz. Bağlantı kaldırıldığında, ilgili tüm veriler panelinizden silinir.
8. Şirket Bilgileri
BirSite, Kocaeli / İzmit Alemdar Vergi Dairesi'ne kayıtlı, Umut TOPÇUOĞULLARI - ReklamAbi şahıs şirketine ait bir markadır.