Canlı Durum
- Sunucu durumuÇevrim içi
- Görsel Video ÜretimiÇevrim içi
- Yedekleme hizmetiÇevrim içi
- Mail hizmetiÇevrim içi
- BirSekreter hizmetiÇevrim içi
BirSekreter ile işletmenin telefonu her zaman cevaplanır.
BirSite paneline bağlı AI Sekreter; gelen çağrıları karşılar, işletme bilgilerinle yanıt verir, müşteri taleplerini özetler ve satış/destek ekibine düzenli kayıt bırakır.
Kurulum akışı
3 adımda çağrı karşılama hazır.
BirSite ekibi, bilgi setini ve yönlendirme kurallarını netleştirir; müşteri panelinde sade bir kullanım deneyimi sunar.
Bilgiler toplanır
Hizmetler, sorular, çalışma saatleri ve yönlendirme kuralları hazırlanır.
Karşılama kurgulanır
Konuşma tonu, randevu/lead toplama alanları ve ekip yönlendirmeleri tanımlanır.
Kayıtlar izlenir
Çağrı özetleri, dakika kullanımı ve takip edilecek talepler panelden görüntülenir.
AI Çağrı Cevaplama
Gelen çağrıları marka adına karşılar; temel bilgi verir, uygun soruları sorar ve görüşmenin amacını netleştirir.
İşletme Bilgi Hafızası
Hizmetler, fiyat aralıkları, çalışma saatleri, adres, teslimat ve sık sorulan sorular güvenli bir bilgi seti olarak kullanılır.
Çağrı Özetleri ve Kayıtlar
Her görüşme için konu, müşteri ihtiyacı, iletişim bilgisi, sonuç ve önerilen aksiyon panelde düzenli şekilde listelenir.
Lead Yakalama
Potansiyel müşterinin adı, telefonu, ihtiyacı ve satın alma niyeti alınır; satış takibi için kayıt oluşturulur.
Randevu ve Talep Yönlendirme
Randevu, servis talebi, satış görüşmesi veya destek ihtiyacı gibi konular doğru ekip/kanala yönlendirilir.
Başlangıç paketi
1.990 TL / ay
Düşük çağrı trafiği olan işletmeler için temel karşılama, bilgi verme ve çağrı özeti akışı.
- 60 dakika AI çağrı karşılama
- İşletme bilgi hafızası kurulumu
- Çağrı özeti ve temel yönlendirme
Ek dakika ihtiyacında paket yükseltme veya ek kullanım planlanabilir.
Sepete EkleBüyüme paketi
4.090 TL / ay
Daha sık çağrı alan işletmeler için randevu, lead toplama ve satış ön eleme senaryoları.
- 120 dakika AI çağrı karşılama
- Randevu ve lead yönlendirme
- Panelde düzenli çağrı takibi
Çağrı karşılama senaryosu işletme ihtiyaçlarına göre birlikte netleştirilir.
Sepete EkleProfesyonel paket
9.990 TL / ay
Yoğun çağrı trafiği, müşteri hizmetleri ve satış destek akışı için gelişmiş dakika paketi.
- 300 dakika AI çağrı karşılama
- Özel senaryo ve ekip yönlendirme
- Ek dakika ve yenileme planı
Kurumsal çağrı yoğunluğuna göre özel kapasite ve destek planı oluşturulabilir.
Sepete EkleBirTicaret
Ürünlerini satışa aç, siparişlerini tek panelden yönet.
Ürün, stok, ödeme, kargo ve kampanya süreçlerini mobil uyumlu mağaza altyapısıyla bir araya getir; satış operasyonunu sadeleştir.